共享图书常见问题解答

#共享图书#mark2022-06-25

很多家长对共享图书感兴趣，但又有些疑问，在这里一起给大家做个简单解答，未必全面，欢迎补充。问题1：这里有很多公共图书馆，...

很多家长对共享图书感兴趣，但又有些疑问，在这里一起给大家做个简单解答，未必全面，欢迎补充。

问题1：这里有很多公共图书馆，为什么要使用你们的共享图书馆？

答： 1）公共图书馆的中文书较少。

2）公共图书馆针对孩子的教辅书比较少。

3）公共图书馆针对青少年的必读书目储备不够丰富。

所以，许多家长从国内邮寄或者当地书店高价购买这些图书，短暂使用过后，就束之高阁或者直接丢弃。如果每个家长都把自家书架上的图书拿出来共享循环使用，就可以解决上面的问题：

1）每个家长拿出自家的中文图书，即可形成很丰富的中文图书馆。

2）孩子们每年都有教辅书，升级过后之前的教辅书多半是放置以后就扔掉，如果可以都拿出来共享，就可以形成良性循环。

3）每个年龄段都有最适合孩子读的书单，而图书馆不可能有大量的这种储备，所以如果孩子们拿出自己在当年购买的必读图书给低年级借阅，就可以借阅高年级的图书。同样，良性流通促进图书利用效率，减少社会污染，也可以大大节约家长的购书支出。

问题2：我住的离你们很远，可以使用这个平台吗？

答：系统按照您提供的邮政编码来确认您的位置，所以任何地区的人都可以使用这个平台。只是不同地区的人看到的图书列表不一样，换句话说，如果您“附近”看到的书很少，或者分类检索出来的图书很少，只说明您周边使用我们平台的用户暂时还比较少，您可以帮助我们推广给您附近的邻居、同学家长，这样您当地就可以有很多图书可借。我们也欢迎不同地区的学生或家长成为我们的志愿者在当地推广此图书平台。如有兴趣，欢迎微信群内联系Mark。

问题3：你们需要验证手机，邮箱，如何保证我的信息安全？

答：我们尽最大努力来保护用户安全，所以不允许任何人匿名，每个人都需要验证手机。验证邮箱是为了发送共享图书里的沟通通知。我们不会向任何第三方，也不会向任何用户泄露您的联系方式。考虑到大家的隐私问题，用户可以直接通过我们平台内部的“消息”功能（功能近似微信）和其他用户进行沟通比如借还书时间之类的问题。同时考虑到有人可能不会经常打开我们平台，所以我们允许其他用户在给您发送消息后点击“邮件提醒”，这样您会在邮件里收到来自我们的提醒，告知您有用户在给您发送站内消息。（为避免形成骚扰，每人针对您的沟通24小时之内只能请求1次邮件提醒。）

同时，在“隐私设置”里可以关闭所有的提醒。

问题4：你们还要求提供交接图书地址，这个如何保证我们安全？

答： 1）在编辑地址的位置，如果您不想透露自己家的地址，您可以填写附近的学校，图书馆，咖啡馆，商店等方便见面的地方。您也可以选择我们的图书志愿者驿站作为您的借还书地址。无论是借书还是还书，您可以把书放在驿站即可。（我们将陆续增加志愿者驿站，也欢迎更多家长或机构申请成为我们的共享图书志愿者驿站。）

2）在注册时需要选择自己的身份以及填写孩子的入读学校，接下来每一个加入该校家长会的家长都会被志愿者验证，验证后的家长会在昵称旁显示自己的身份。诸如（家长/学生）。针对愿意给孩子找更多小伙伴的家长，我们还可以在家长昵称旁显示孩子的年龄和性别。（如果不喜欢这些功能，可以在隐私设置中自行关闭。）大家在平台的使用上，请优先选择有家长验证的用户。这对大家都是一种保护。

问题5: 我很有意愿参与你们的分享图书活动，但我家书太多，上传太麻烦，你们能帮助我吗？

答：可以。尽管上传图书每本可能只需要半分钟-1分钟，但大家图书过多，可能会稍显麻烦。所以，大家可以在一个页面把你想要上传的图书直接拍照，我们志愿者会帮您把图书上传。

上传书架示例

问题6：我还是觉得每次要等别人取书很麻烦，但我乐意把图书捐给共享图书馆，你们是否接受？

答：乐意接受。我们非常感谢您的善意。您的图书将会在您当地的志愿者驿站进行上传并供借阅。作为回报，我们将给您的账号充值您所捐图书总书币的20%。比如，您所捐图书总价300元。则我们会给您充值300*20%=60书币，您可以用这个书币来借书。（注意：书币只作为图书流通媒介，没有任何价值。）

问题7：我不经常打开你们网站，怎么知道有人借书了？我想还书怎么办？不想让陌生人知道我的联系方式该怎么办？

答：请一定绑定邮箱和关注我们公众号。这样有人借书，您会收到提醒。

我们站内有消息功能，类似微信，您所有的借书还书沟通都可以通过这个消息来和对方沟通，这样就不需要让对方知道您的任何联系方式。同时为了让对方知道您给她/他发了消息，您可以在消息发送时，按“邮件提醒”，这样对方就会收到邮件提醒来查看您的消息并和您沟通。

查看消息示例

问题8：有时打开你们网站，会出现白屏，改怎么办？

答：如果出现这种问题，请退出程序，重新进入，一般可以解决。

问题9：接受邮件验证码显示“加载中”怎么办？